條碼掃描槍安裝驅動程序遇見問題

在開始介紹安裝過程之前，我們先對條碼掃描槍通信方式進行簡單的了解，根據其接口類型的不同，一般條碼掃描槍可分為串口（RS232）、PS/2和USB接口三種，其中，USB接口因其通用性強、傳輸速度快等優點，成為市場上的主流產品。

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一、前兩種接口串口（RS232）和PS/2的條碼掃描槍是不需要驅動或軟件的，通常不需要下載和安裝驅動程序，只需通過相應的接口與計算機連接并搭配軟件使用即可，對于串口接口，使用串口線將條碼掃描槍連接到計算機的串口上，并確保串口設置（如波特率、數據位、停止位等）與掃描槍的設置相匹配，確保掃描槍與計算機的連接穩定，沒有松動或接觸不良的情況。

安裝完成后，打開文本編輯器或其他支持條碼輸入的應用程序，將掃描槍對準一張條碼，按下掃描按鈕或觸發掃描槍的掃描功能，觀察條碼上的信息是否成功被掃描并輸入到應用程序中，但要注意：串口的條碼掃描槍不能運用記事本、EXCEL，WORD等工具，您可以使用電腦的超級終端（XP系統電腦自帶，WIN7沒有），或者下載串口助手即可。

二、USB接口有分三種方式，分別是USB的鍵盤模式，USB串口模式和USB HID模式，USB接口，則需要根據連接模式來決定是否需要安裝驅動程序。

1、USB的鍵盤模式：這種方式類似于USB鍵盤，接上電腦后，掃條碼數據就會輸入到電腦的光標所在的地方，無論是EXCEL，WORD，記事本等等，只要鍵盤可以輸入的地方都可以，USB鍵盤不需要驅動，自然USB鍵盤模式的掃描槍同樣也不需要驅動，大概有80%以上都是有這種方式的；

2、USB的串口模式：這種方式主要用在工廠或軟件要求是串口傳輸方式的地方，這種方式需要安裝驅動，這個驅動是USB轉串口芯片的驅動，有些會根據系統分為32位驅動和64位驅動。如果要掃包含中文的二維碼一定要用串口方式掃描，如果沒有相應的軟件接收數據，則需要一些小軟件，將串口接收到的數據傳到光標所在處；

3、USB HID模式：這種方式和USB串口模式類似，也要裝驅動，和特殊的軟件從HID接口接收數據。

訪問掃描槍供應商的官方網站，根據您的操作系統（如Windows 32位、Windows 64位等），查找選擇對應型號的驅動程序，在官方網站上下載驅動程序的安裝包，或咨詢其工作人員，確保選擇與您的操作系統兼容的版本，在安裝過程中，可能需要您連接掃描槍連接到計算機接收端的USB端口，以便驅動程序能夠識別并配置掃描槍，此時，計算機通常會提示發現新硬件并嘗試自動安裝驅動程序。

三、如果計算機沒有自動安裝驅動程序或安裝失敗，可能由于以下原因導致：

1、掃描槍的數據線未插好或損壞，請檢查數據線是否插好，確保掃描槍的連接線無損壞、無松動，并正確插入到計算機的接口，如，有異常，可以嘗試更換不同的USB端口或更換一臺計算機進行連接，以確保接口無故障，或嘗試更換一根新的數據線；

2、可能是驅動程序文件損壞，請重新下載并解壓驅動程序文件。

3、驅動程序安裝后掃描槍無法正常工作，可能存在驅動程序與計算機其它有沖突，先卸載與掃描槍相關的其他驅動程序后再進行安裝，再嘗試下載與您的操作系統相匹配的驅動程序進行安裝；

4、操作系統版本過低或過高，請使用與之匹配的版本。